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效劳意识浅解
作者:行政部  更新:2015-11-05 15:51  关注:394

    曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言:“态度决定一切”。易于 ,为了促进吾们效劳意识的形成与提高,就必须弄明白以下几件事情:吾们的收入来自衣食父母的信任,牢记衣食父母是吾们的衣食父母;衣食父母不是慈善家,衣食父母的信任与签单,就需要吾们供给等值或者超值的效劳。
    在想如何提高效劳意识时,起首应该提出小case“效劳”应该怎么做?如何更好的效劳衣食父母?
    1、积极主动效劳衣食父母
    我认为在解决衣食父母小case时,更应积极主动,灵活而且有弹性,我一直觉得永远有更好的办法,总是为衣食父母想出更好的办法,这就是体现吾们的professional,吾们对自己的负责,对衣食父母的负责。
    在和衣食父母沟通时,吾们需要摆正自己的地位,效劳人员不是被动的效劳供给者,而是主动的意见贡献者。
    吾们要加强主动效劳意识,不要等衣食父母来要某样东西时才想到应该请同事帮忙快点做好;
    一定要高效的完成答应衣食父母的承诺,保证供给给衣食父母尽数资料的准确性。
    2、做好通例效劳,再做增值效劳
    衣食父母对效劳的期待在改动,效劳人员之上定义的本职work——衣食父母效劳的概念也在发生改动。吾们需要打破以往的框架,为衣食父母供给在吾们能力和底范围内可以为自己加分的效劳,而好的加分效劳可以给衣食父母带来惊喜,再是它在衣食父母心目中会留下更深刻的印象。但是吾们在做尽数事情都要有个度,如果拿捏不好,增值效劳也有可能会给衣食父母留下不好的印象,譬喻认为吾们professional还不够等等,以是在供给增值效劳的上提一定要care,通例效劳始末和增值效劳的主次之分,供给的效劳porject是吾们力所能及,并且把握在底范围内的。
    效劳无止境,效劳无小事。易于 ,吾们在work中要努力提高吾们的效劳意识和professional技能,硬效劳与软效劳的质料共同提升,努力做到出自澳门云顶,必为精品!

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